張應(yīng)春：工廠如何實(shí)現(xiàn)“以天為單位的管理”？

｜導(dǎo)讀

“以天為單位做管理”，就是把問題控制、解決在最短時(shí)間、最小范圍，使經(jīng)濟(jì)損失降到最低，它是管理精細(xì)化的重要標(biāo)志。

工廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)以天為單位的管理呢？朗歐咨詢與你分享“以天為單位做管理”的核心指導(dǎo)思想及6個(gè)落地核心動(dòng)作。

一、朗歐咨詢：以天為單位做管理的指導(dǎo)思想

以天為單位做管理的指導(dǎo)思想：劃小管理單位，增加管理頻率，加大管理強(qiáng)度，延伸管理幅度。

劃小管理單位是指將管理的時(shí)間單位從時(shí)間上盡可能地劃小。有人會(huì)有疑惑，當(dāng)把管理的時(shí)間單位從月、周細(xì)化到日、小時(shí)的時(shí)候，會(huì)不會(huì)造成管理過剩呢？朗歐咨詢?yōu)樯习偌夜S提供駐廠輔導(dǎo)，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)工廠存在管理不足的現(xiàn)象，而非管理過剩。時(shí)間單位是衡量管理效率的重要標(biāo)志，單位越小，管理水平越高。

在保時(shí)捷汽車的生產(chǎn)線上，每一輛車都是定制的，流水線上，相鄰兩臺(tái)車的顏色、配置、功能都不一樣。它的管理單位做到了分鐘，甚至以秒為度量。我們中小企業(yè)要?jiǎng)澬」芾韱挝唬茸龅揭蕴鞛閱挝弧?/span>

增加管理頻率：管理沒有捷徑，管理者要在“頻率”二字上下功夫。以天為單位做管理，其實(shí)就是增加管理頻率，管理者每天甚至每小時(shí)都要關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場的狀態(tài)。

 朗歐咨詢：管理者要增加管理頻率

加大管理強(qiáng)度：是指管理者在管理過程中，要強(qiáng)化檢查工作，關(guān)注細(xì)節(jié)，在過程落實(shí)和結(jié)果（究責(zé)）上敢于較真。管理者離開了較真精神，談任何管理方法和管理工具都不會(huì)產(chǎn)生好的效果。

延伸管理幅度：從時(shí)間和空間上都要延伸管理的幅度。時(shí)間上，從月、周延伸到每天、每小時(shí)、每分鐘；空間上，從工廠內(nèi)部延伸到供應(yīng)商的管理，我們要關(guān)注供應(yīng)商交期和品質(zhì)以及研究行業(yè)的問題和痛點(diǎn)。

實(shí)現(xiàn)以天為單位的管理，應(yīng)該堅(jiān)持“先僵化、再優(yōu)化、后固化”。

如果在企業(yè)新引進(jìn)的方法上未經(jīng)過實(shí)踐，就開放民主地讓大家優(yōu)化，一定會(huì)導(dǎo)致意見不統(tǒng)一，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、套路，一旦陷入經(jīng)驗(yàn)主義，新的東西便很難落地。

管理革新要有“削足適履”的決心。當(dāng)年華為請IBM做咨詢的時(shí)候，很多管理層認(rèn)為這不合適，那不合適。當(dāng)時(shí)，任總講一句話，叫“削足適履”。什么意思？我們從美國買了一雙鞋，你們不要講不合腳，如果你覺得不合適，請把你的腳削一點(diǎn)，然后穿到這個(gè)鞋里面去。這就是任總推行管理革新的魄力和決心。我們企業(yè)推行管理革新也要有這樣的決心！

二、朗歐咨詢：以天為單位做管理的6個(gè)動(dòng)作

怎么實(shí)現(xiàn)以天為單位的管理呢？與你分享6個(gè)動(dòng)作：

1、日計(jì)劃

日計(jì)劃強(qiáng)調(diào)事前有計(jì)劃，將生產(chǎn)管理從產(chǎn)中提到產(chǎn)前。

生產(chǎn)任務(wù)要分解為各部門的目標(biāo)，目標(biāo)細(xì)化要具體、定量，細(xì)化到每天、每個(gè)機(jī)臺(tái)、每個(gè)人。

很多企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃是一個(gè)非?；\統(tǒng)的月計(jì)劃或周計(jì)劃，甚至毫無計(jì)劃可言，業(yè)務(wù)員接到訂單后就交給了車間自主安排生產(chǎn)，倉庫有什么物料就做什么產(chǎn)品。結(jié)局是工廠的半成品倉、成品倉堆積得水泄不通，而客戶急著要的貨卻沒能按時(shí)交付。

企業(yè)的日計(jì)劃要做到位，一定要每天滾動(dòng)地來做計(jì)劃，朗歐咨詢的戰(zhàn)法中有月滾動(dòng)、周滾動(dòng)、日滾動(dòng)冷凍計(jì)劃，目的是“讓物料跟著計(jì)劃走”而不是“計(jì)劃跟著物料走”。

事前有計(jì)劃，把管理的重心從產(chǎn)中提到產(chǎn)前，每一位工廠管理者都應(yīng)該具備這樣的管理理念。

2、日備料

日備料強(qiáng)調(diào)事前有準(zhǔn)備，圍繞著日計(jì)劃的達(dá)成做大量的人、機(jī)、料、法、環(huán)等生產(chǎn)要素的排查工作，目的是提前發(fā)現(xiàn)異常、解決異常，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。

明天要做什么，需要做哪些準(zhǔn)備？今天一定要全部準(zhǔn)備到位。日備料的前提是一定要圍繞著日計(jì)劃進(jìn)行，不要把日備料理解為“今天倉庫有什么物料，我就備什么物料”，否則就會(huì)造成有什么物料就做什么產(chǎn)品。從生產(chǎn)計(jì)劃的角度來講，要求的是物料跟著計(jì)劃走，而不是計(jì)劃跟著物料走，因?yàn)榻?jīng)過嚴(yán)格評(píng)審后制定的生產(chǎn)計(jì)劃代表著客戶的需求、交貨日期，這是不能夠變動(dòng)的。

為了讓物料能夠跟著計(jì)劃走，前期的準(zhǔn)備一定要跟生產(chǎn)計(jì)劃相配套，為了達(dá)到這個(gè)目的，就必須打提前量，因此，根據(jù)生產(chǎn)周期的長短有月排查、周排查、日排查。這個(gè)備料不僅僅是指生產(chǎn)所必需的物料，更多的是指品質(zhì)資料、技術(shù)要求、人員協(xié)調(diào)等。

3、日協(xié)調(diào)

日協(xié)調(diào)強(qiáng)調(diào)事中有協(xié)同，每天召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，快速處理生產(chǎn)異常。

很多中小企業(yè)的生產(chǎn)狀態(tài)處于非穩(wěn)定態(tài)，人員不穩(wěn)定，設(shè)備不穩(wěn)定，訂單等等都是不穩(wěn)定的。所以，在生產(chǎn)過程中，我們會(huì)遇到物料的異常、設(shè)備的異常、人員的異常，訂單的異常（插單、變更訂單）。因此，每天的日協(xié)調(diào)非常重要。在朗歐企管的咨詢項(xiàng)目上，朗歐老師每天會(huì)組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，快速地協(xié)調(diào)、處理生產(chǎn)異常。

4、日檢查

日檢查強(qiáng)調(diào)過程有跟進(jìn)，確保日計(jì)劃的有效達(dá)成，更重要的是，在此過程中培養(yǎng)員工按規(guī)定做事的習(xí)性。

工廠的日計(jì)劃達(dá)成率為什么那么低？我們交代給下屬的事情，為什么沒有按照我們的計(jì)劃去執(zhí)行？其實(shí)很多時(shí)候就在于管理者沒有養(yǎng)成檢查的習(xí)慣，過程當(dāng)中沒有進(jìn)行進(jìn)度管控。

佛法里面講“因上用力，果上隨緣”，在過程當(dāng)中頻繁的跟進(jìn)、檢查，才能有好的結(jié)果。而很多管理者做管理顯得很“佛系”，任務(wù)下達(dá)后，從不過程跟進(jìn)、檢查，只等著第二天看結(jié)果。我們在工廠屢屢發(fā)現(xiàn)，客戶訂單快要到交付時(shí)間了，很多外購物料還沒回廠，根源就在于過程當(dāng)中沒有跟進(jìn)，沒有做到日檢查。

5、日改善

日改善強(qiáng)調(diào)異?？焖偬幚恚タ斯芾砥款i。

做管理要有改善的思維，每天改善一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。所以，我為什么經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一定要去做，在實(shí)踐當(dāng)中去總結(jié)和提煉。你不去做，天天總在想，是沒有用的。想都是問題，做才能知道答案。我不能說做就一定正確，但你今天做錯(cuò)了，明天就會(huì)吃一塹長一智，下一次你就會(huì)做正確，至少不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。所以，我們要日改善，每天改善一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就夠了。只要持續(xù)地精進(jìn)，幾年下來，你會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越同行，企業(yè)的發(fā)展日新月異。

管理活動(dòng)中遇到問題并不可怕，管理者要組織相關(guān)的資源，獲得各個(gè)部門的支持，一起立項(xiàng)，聚焦瓶頸問題，集中“優(yōu)勢兵力”把它突破掉。日改善是充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中基層人員參與并快速解決異常的非常有效的方法。

 朗歐咨詢：遇到問題，及時(shí)解決是正道

6、日考核

日考核強(qiáng)調(diào)事后有總結(jié)，關(guān)注管理結(jié)果，每天對日計(jì)劃達(dá)成情況，員工的工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)行正負(fù)的激勵(lì)。

日考核是驗(yàn)證日計(jì)劃有效性的重要方式。在很多企業(yè)特別是規(guī)模稍微大一點(diǎn)的企業(yè)中，經(jīng)常有PMC負(fù)責(zé)人跟我說：“張老師，我們也做了計(jì)劃，也做了提前的物料排查，有賬面排查、有實(shí)物排查，我們倉庫還有實(shí)物備料，但為什么到最后我們企業(yè)的PMC依然運(yùn)行得不好呢？”這個(gè)時(shí)候我一般會(huì)問一個(gè)問題：“你有對每天的日計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核嗎？”如果能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)日計(jì)劃達(dá)成情況對各個(gè)部門進(jìn)行考核，并且考核之后能夠讓大家覺得公平、公正，這至少能夠證明企業(yè)的PMC運(yùn)作、企業(yè)的日計(jì)劃是有效的；反之，如果不能考核或者一經(jīng)考核，員工就沒有積極性甚至出現(xiàn)一大堆意見，那就證明企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)作是有問題的。

｜結(jié)語

在十多年的調(diào)研、實(shí)踐中，朗歐咨詢提出，好的管理以天為單位：日計(jì)劃、日備料、日協(xié)調(diào)、日檢查、日考核、日改善。每天工作有計(jì)劃，事前有準(zhǔn)備，過程有檢查，異常有協(xié)調(diào)，難點(diǎn)有攻克，結(jié)果有評(píng)價(jià)，無論是生產(chǎn)管理還是每個(gè)人的時(shí)間管理，都是行之有效的方法。

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